الشروط والأحكام — تطبيق تمت

آخر تحديث: 28 مايو 2026

مرحباً بك في تطبيق تمت (TMT) للإعلانات المبوّبة في دولة الكويت. باستخدامك للتطبيق فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل التسجيل أو نشر أي إعلان. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يرجى عدم استخدام التطبيق.

1. القبول بالشروط

باستخدامك لتطبيق تمت أو إنشائك حساباً فيه، فإنك تقرّ بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها وتوافق على الالتزام بها بشكل كامل. هذه الشروط تشكّل اتفاقية ملزمة قانونياً بينك وبين شركة تبي.

2. الأهلية والتسجيل

يجب أن يكون عمرك 17 سنة أو أكثر لاستخدام التطبيق، وأن تكون أهلاً قانونياً لإبرام العقود في دولة الكويت أو بلد إقامتك. يجب تقديم معلومات صحيحة ودقيقة وحديثة عند التسجيل. يُسمح بحساب واحد فقط لكل شخص، والحسابات المتعددة قد يتم تعليقها.

للقاصرين: التطبيق غير مخصص لمن هم دون 17 عاماً. إذا اكتشفنا أن مستخدماً قاصراً قد سجّل، سنقوم بإغلاق حسابه فوراً وحذف بياناته.

3. الحساب الشخصي

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك (كلمة المرور ورمز التحقق)، وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلاله. يجب إخطارنا فوراً عند أي استخدام غير مصرح به لحسابك، وتحديث معلوماتك الشخصية عند تغيّرها. لن نتحمل أي مسؤولية عن الخسائر الناتجة عن إهمالك في حماية حسابك أو مشاركة معلوماته مع الآخرين.

4. نشر الإعلانات

عند نشر إعلان في التطبيق، فإنك تتعهد بأن:

• المحتوى المنشور صحيح ودقيق وغير مضلل.
• المنتج أو الخدمة المعلن عنها قانونية ومتاحة فعلياً.
• الصور المرفقة ملكك أو لديك إذن لاستخدامها.
• السعر المعلن واضح ولا يحتوي على رسوم خفية.
• الإعلان لا يخالف القوانين الكويتية ولا حقوق الملكية الفكرية للآخرين.

نحتفظ بحق رفض أو حذف أي إعلان لا يتوافق مع هذه الشروط، أو تعليق حساب صاحبه، دون إشعار مسبق.

5. المحتوى المحظور

• المواد الممنوعة قانونياً (المخدرات والمسكرات).
• الأسلحة النارية والذخيرة والمتفجرات.
• المنتجات المقلّدة أو المسروقة.
• المحتوى الإباحي أو المسيء للذوق العام.
• المحتوى العنصري أو الطائفي أو المحرض على الكراهية.
• الخدمات المالية غير المرخّصة.
• الأنشطة الاحتيالية والتسويق الهرمي.
• الحيوانات المهرّبة.
• أي محتوى يخالف الآداب العامة أو القوانين والأنظمة المعمول بها في دولة الكويت.

6. عدم التسامح مع المحتوى المسيء

تطبيق تمت يلتزم بسياسة عدم التسامح المطلق مع أي محتوى مسيء أو مضايقة بين المستخدمين. نلتزم بـ:

• مراجعة الإعلانات قبل نشرها.
• إزالة أي محتوى مخالف خلال 24 ساعة من تلقي البلاغ.
• تعليق الحسابات التي تنشر محتوى مسيء بشكل متكرر.
• الإبلاغ للجهات المختصة في حالات الاحتيال أو التهديدات الجدية.

7. الإبلاغ والحظر

إذا واجهت إعلاناً أو مستخدماً مخالفاً، يمكنك استخدام زر "إبلاغ" المتوفر في التطبيق وسنراجع البلاغ خلال 24 ساعة. كما يمكنك حظر أي مستخدم في أي وقت من خلال صفحة بروفايله أو محادثاتك معه؛ عند الحظر لن يتمكن المستخدم من إرسال رسائل إليك ولن تظهر إعلاناته في نتائج بحثك ولن تظهر إعلاناتك له.

عند تأكد المخالفة، نتخذ واحداً أو أكثر من الإجراءات التالية:

• إزالة المحتوى المخالف.
• تحذير المستخدم.
• تعليق الحساب مؤقتاً.
• الحظر النهائي.
• إبلاغ السلطات المختصة في الحالات الجسيمة.

8. المعاملات بين المستخدمين

تطبيق تمت يعمل كمنصة وسيطة تربط بين البائعين والمشترين فقط، ولا يكون طرفاً في أي معاملة. لا نتحمل أي مسؤولية عن:

• جودة المنتجات أو الخدمات المعروضة.
• أي نزاعات تنشأ بين المستخدمين.
• عمليات الاحتيال.
• الأضرار الجسدية والمالية الناتجة عن المعاملات.

نصائح للسلامة: عاين المنتج جيداً قبل الشراء، تعامل في أماكن عامة وآمنة، تجنّب الدفع المسبق للأشخاص غير الموثوقين، ولا تشارك معلوماتك المصرفية أو رمز OTP مع أي شخص.

9. الرسوم والمدفوعات

بعض الخدمات في التطبيق مجانية وبعضها يتطلب رسوماً مثل الإعلانات المميزة والبنرات الإعلانية والخطط المدفوعة. سيتم إبلاغك بأي رسوم قبل إتمام عملية الدفع.

طرق الدفع:

• على نظام iOS: تتم المدفوعات عبر Apple In-App Purchase حصراً للخدمات الرقمية.
• على نظام Android: تتم عبر Tap Payments (KNet، Visa، MasterCard).

جميع المدفوعات غير قابلة للاسترداد إلا في حالات الخطأ التقني المؤكد أو وفقاً لسياسة آبل.

10. شاشة "ادعم التطبيق"

بعد إتمام بيع إعلانك بنجاح، قد تظهر لك شاشة اختيارية للتبرع بمبلغ بسيط لدعم تطوير التطبيق. هذه الميزة اختيارية تماماً ويمكنك تخطيها بدون أي تأثير على استخدامك للتطبيق.

• على iOS: تتم عبر Apple In-App Purchase (Consumable).
• على Android: ميزة التبرع غير متاحة حالياً.

المبلغ المتبرع به غير قابل للاسترداد إلا في حالات الخطأ التقني، ولا تترتب على عدم التبرع أي قيود على استخدام التطبيق.

11. حقوق الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية للتطبيق — بما في ذلك التصميم والشعار والكود والأيقونات والواجهات والمحتوى المنتج من قبلنا — تعود لـ شركة تبي. يُحظر نسخ أو تعديل أو توزيع أي جزء من التطبيق، أو الهندسة العكسية، أو استخدام الشعار والعلامة التجارية بدون إذن كتابي مسبق.

محتوى المستخدمين: المحتوى الذي تنشره (إعلانات، صور، نصوص) يبقى ملكك الخاص، لكنك تمنحنا ترخيصاً غير حصري وعالمياً وخالياً من الرسوم لاستخدامه وعرضه ضمن التطبيق وفي مواد التسويق المتعلقة به.

12. إخلاء المسؤولية

التطبيق مقدّم "كما هو" دون أي ضمانات. لا نضمن:

• عمل التطبيق بدون انقطاع أو أخطاء.
• دقة المعلومات الواردة من المستخدمين.
• عدم تعطّل الخدمة بسبب الصيانة أو الظروف الطارئة.

في الحد الأقصى الذي يسمح به القانون، تقتصر مسؤوليتنا على المبالغ التي دفعتها للتطبيق خلال آخر 12 شهراً.

13. إنهاء الحساب

يمكنك حذف حسابك في أي وقت من خلال إعدادات التطبيق، وسيتم حذف بياناتك خلال 30 يوماً من تاريخ الطلب. كما يحق لنا تعليق أو إنهاء حسابك في حالات:

• انتهاك هذه الشروط.
• نشر محتوى مخالف بشكل متكرر.
• استخدام التطبيق لأغراض احتيالية.
• الإساءة لمستخدمين آخرين.
• عدم النشاط لفترة طويلة (سنتان أو أكثر).

14. شروط Apple App Store

إذا كنت تستخدم التطبيق على نظام iOS، فإن الشروط التالية تنطبق إضافة:

• هذه الاتفاقية بينك وبين شركة تبي — وليست بينك وبين Apple Inc.
• تعتبر Apple مستفيداً ثالثاً (Third-Party Beneficiary) من هذه الاتفاقية، ولها الحق في تنفيذها ضدك.
• Apple ليست مسؤولة عن التطبيق أو محتواه أو دعمه أو أي مطالبات تتعلق به.
• الالتزام بـ App Store Terms of Service الخاصة بـ Apple.
• عدم استخدام التطبيق إذا كنت في دولة محظورة من الحكومة الأمريكية أو على قوائم الأشخاص الممنوعين.

15. تعديل الشروط

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إشعارك بأي تغييرات جوهرية عبر إشعار داخل التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني المسجّل، قبل 14 يوماً على الأقل من سريان التغيير. استمرارك في استخدام التطبيق بعد التعديل يعني موافقتك على الشروط المحدّثة، وإذا لم توافق يمكنك حذف حسابك.

16. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الكويت وتُفسَّر وفقاً لها. أي نزاعات تنشأ عن استخدام التطبيق تخضع للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم الكويتية.

17. التواصل

للتواصل معنا بخصوص هذه الشروط، يرجى مراسلتنا عبر support@trytmt.com أو من خلال صفحة "تواصل معنا" داخل التطبيق.